c2b e-ticaret modeli

İngilizce'de "Consumer to Business", Türkçe'de ise "Tüketiciden İşletmeye" olarak adlandırılan, bireysel kullanıcıları aracı bir site (portal) üzerinde satacakları ürünleri girerek işletmelere ürün satması üzerine kurulu olan e-ticaret modelidir.

Bu e-ticaret modeline şu işlemleri örnek olarak verebiliriz.

a. Bir kişinin bir firmaya projesini (program, tamirat, peyzaj vs gibi) yaptırmak için teklif istemesi,

b. Bir iş arama sitesine tüketicinin çalışma şartlarını içeren ilan bırakması,

c. Bir bireyin kendi el emeği ile ürettiği ürünleri bir firmaya satması

C2B e-ticaret modeli nasıl çalışır?

C2B e-ticaret sisteminin çalışma şekli genel olarak şu şekilde gösterilebilir.

c2b e-ticaret modeli nasıl işler

Bu e-ticaret modelinde öncelikli olarak ürünü satacak olan tüketici aracı site üzerine ürünün bilgilerini girecektir. Alıcı olan işletme ise ürünü site üzerinde bulacak ve sepetine ekleyerek ödeme işlemini gerçekleştirecektir. Ürünün bedeli aracı site (portal) tarafından tahsil edilmesini müteakiben aracı site satıcıya mesaj göndererek ürünün satıldığını bildirecektir.

Satıcı ürünü alıcıya gönderecektir. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra aracı site üzerinden ürünün eline ulaştığına dair onayı vermesini müteakiben aracı site satıcıya ürün bedelini ödeyecektir. Bu modelde aracı site tahsilat işleminin güvenli şekilde yapılması görevini üstlenmektedir.

Aracı site satışlardan komisyon alarak yada belirli bir üyelik ücreti tahsil ederek siteyi çalıştırmaktadır.

C2B iş modeline monster.com isimli iş arama sitesi örnek olarak verilebilir.